Fezeka Mafenuka

Agent de réservation et Comptable

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Amie d’enfance de Bianca, je fais partie des piliers de l’équipe depuis 2016. 

Naturellement calme et posée, j’incarne « la force tranquille » au bureau : une présence rassurante, capable de gérer les imprévus et les périodes intenses avec une sérénité et une efficacité absolues.

Originaire d’Afrique du Sud, j’occupe un poste clé à double casquette : agent de réservation et comptable. J’assure la coordination de chaque séjour avec une rigueur géométrique.
Lodges, transferts, activités ou suivi des partenaires, je veille personnellement à ce que chaque pièce du puzzle soit orchestrée avec le plus grand soin, afin d’offrir à nos voyageurs une expérience parfaitement fluide et libérée de tout stress.

En coulisses, je prends également en charge toute la gestion administrative, des factures aux flux financiers. Mon sens inné de l’organisation, ma fiabilité et mon attention obsessionnelle aux détails sont les rouages essentiels qui font tourner l’agence.

À l’image de notre grande famille Ekima, je mets chaque jour mon travail au service de vos rêves avec bienveillance, engagement et un amour profond du travail bien fait.