Nos services
Écoute, disponibilité, service personnalisé, expertise, assistance francophone…
Partir loin, découvrir une autre langue, une autre culture : c’est l’essence même du voyage.
Pour vivre cette aventure en toute sérénité, confiez-nous l’organisation de votre séjour.
Chez Ekima, rien n’est laissé au hasard : hébergements soigneusement sélectionnés, prestations testées, engagement éthique… chaque détail compte.
Derrière chaque itinéraire, une équipe passionnée, riche de 15 ans d’expérience sur le terrain, qui connaît l’Afrique australe dans ses moindres recoins.
Roxane, Émilie, Olivier, Bianca, Fezeka et Céline vous accompagnent à chaque étape et dénichent pour vous lodges confidentiels, trésors cachés et rencontres qui marquent.
C’est cette expertise humaine et locale qui transforme un bel itinéraire… en voyage d’une vie.
Notre écoute et disponibilité | Assistance francophone
Le service Ekima c’est :
- Un conseiller francophone dès la conception de votre voyage.
- Une absence d’intermédiaire pour simplifier l’organisation
- Un accompagnement de A à Z avec le même interlocuteur, de votre premier contact jusqu’à la fin de votre voyage.
- Une assistance francophone disponible 24h/24 et 7 jours sur 7 en cas d’urgence pendant votre voyage.
- L’accès à un package d’assurance complet « Cap explorer » proposé par Chapka Assurances, non accessible au grand public, mais disponible via notre agence
Notre savoir-faire et expertise
Bénéficiez de notre expertise terrain depuis 2010 :
- Une sélection d’hébergements de petites structures : maisons d’hôtes, guesthouse, boutiques hôtels et petits lodges pour une expérience exclusive.
- Un bon réseau de guides locaux et francophones expérimentés et imprégnés de la culture du pays. Certains de nos conseillers seront même vos guides sur place.
Notre service personnalisé
Un service toujours cousu main avec un accompagnement du premier contact jusqu’à votre retour.
- Une application mobile avec votre itinéraire et programme détaillé 10 jours avant votre départ
- La prise en charge de la traduction assermentée de votre permis de conduire
- Un accueil francophone à votre arrivée
- La remise de votre pochette personnalisée
- Un magazine exclusif du pays avec conseils, bonnes adresses et suggestions de visites.
- Des goodies utiles durant votre séjour
Notre réputation
Vérifiez par vous-même en consultant les avis de nos voyageurs sur la / les plateformes de votre choix (Google, TripAdvisor, Petit Futé)
